2014年2月の口コミ No.001
【日時】2014/02/01 13:00
【お客様の声】以前同様、今回の武田さんも本当に良くやってくれました。助かりました。ありがとうございました。
Q1.今回、当社をお選びいただいた理由をお聞かせください
○他社で見た印象が良かった ◯知人のすすめ ○広告を見て ○ホームページを見て
○エール倶楽部ちば・あんしんメンバーズ会員 ○宗教家のすすめ ●その他（前にお願いし決めていた）
Q2.ご遺体のお迎えについてお尋ねいたします
・ご遺体の搬送は…●丁寧 ○普通 ○悪かった
Q3.ご葬儀のお打ち合わせについてお尋ねいたします
・資料･説明は…●充分 ○普通 ○悪かった
・内容は…●理解できた ◯普通 ○理解できなかった
Q4.ご葬儀･告別式についてお尋ねいたします
・全体の進行は…●スムーズ ○普通 ○悪かった
・司会は…●あった ○なかった ○断った
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・司会は…●良かった ○普通 ○悪かった
飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
・生花、花輪の内容は…●良かった ○普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入下さい。（ ）
Q5.お料理についてお尋ねいたします
・精進落としの料理は…●良かった ◯普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入ください。（ ）
・量的には…●適正だった ○多かった ○少なかった
Q6.返礼品についてお尋ねいたします
・商品アイテムや内容はいかがでしたか…●良かった ◯普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的に品名をご記入下さい。（ ）
Q7.ご葬儀での当社担当者及び接客スタッフについてお尋ねいたします
・お客様の弊社担当者名をご記入下さい[武田さん]
・スタッフの態度（挨拶･行儀作法）は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフの服装は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフに点数を付けるとしたら100点満点中、何点でしょうか[100点]
（※合格点を80点とした場合）
Q8.ご葬儀にお困りになったことがございましたらお聞かせください
○病院～自宅への移送 ○親戚･町内会への連絡･挨拶 ○会社関係の連絡･接客
○僧侶との打ち合わせ ○料理･引出物の数･選択 ○お布施の金額 ○式場の確保
○駐車場の確保 ○供物の手配 ○親戚の宿泊先手配 ○遺影写真選び ○喪主の挨拶
○葬儀後の諸手続き ○あいさつ回り ○お手伝いの方へのお礼
○その他（ ）
2014年2月の口コミ No.002
【日時】2014/02/05 11:00
【お客様の声】本当にお世話になりました。特にお料理は、通夜ぶるまいもお膳も皆さんが美味しいと言ってくれました。
Q1.今回、当社をお選びいただいた理由をお聞かせください
○他社で見た印象が良かった ◯知人のすすめ ○広告を見て ○ホームページを見て
○エール倶楽部ちば・あんしんメンバーズ会員 ○宗教家のすすめ ●その他（前にもお願いした為）
Q2.ご遺体のお迎えについてお尋ねいたします
・ご遺体の搬送は…●丁寧 ○普通 ○悪かった
Q3.ご葬儀のお打ち合わせについてお尋ねいたします
・資料･説明は…●充分 ○普通 ○悪かった
・内容は…●理解できた ◯普通 ○理解できなかった
Q4.ご葬儀･告別式についてお尋ねいたします
・全体の進行は…●スムーズ ○普通 ○悪かった
・司会は…●あった ○なかった ○断った
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・司会は…●良かった ○普通 ○悪かった
飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
・生花、花輪の内容は…●良かった ○普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入下さい。（ ）
Q5.お料理についてお尋ねいたします
・精進落としの料理は…●良かった ◯普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入ください。（ ）
・量的には…●適正だった ○多かった ○少なかった
Q6.返礼品についてお尋ねいたします
・商品アイテムや内容はいかがでしたか…●良かった ◯普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的に品名をご記入下さい。（ ）
Q7.ご葬儀での当社担当者及び接客スタッフについてお尋ねいたします
・お客様の弊社担当者名をご記入下さい[武田さん]
・スタッフの態度（挨拶･行儀作法）は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフの服装は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフに点数を付けるとしたら100点満点中、何点でしょうか[200点]
（※合格点を80点とした場合）
Q8.ご葬儀にお困りになったことがございましたらお聞かせください
○病院～自宅への移送 ○親戚･町内会への連絡･挨拶 ○会社関係の連絡･接客
○僧侶との打ち合わせ ○料理･引出物の数･選択 ○お布施の金額 ○式場の確保
○駐車場の確保 ○供物の手配 ○親戚の宿泊先手配 ○遺影写真選び ○喪主の挨拶
○葬儀後の諸手続き ○あいさつ回り ○お手伝いの方へのお礼
○その他（ ）
2014年2月の口コミ No.003
【日時】2014/02/08 10:00
【お客様の声】葬儀的な接客に心くばり、他、おだやかな方でとても安心感が持てて、助かりました。田村様、お元気で活躍されます様にお祈し致して居ります。
Q1.今回、当社をお選びいただいた理由をお聞かせください
○他社で見た印象が良かった ◯知人のすすめ ○広告を見て ○ホームページを見て
○エール倶楽部ちば・あんしんメンバーズ会員 ○宗教家のすすめ ●その他（H16年8月初旬、母の葬儀に頼みました）
Q2.ご遺体のお迎えについてお尋ねいたします
・ご遺体の搬送は…○丁寧 ○普通 ○悪かった
Q3.ご葬儀のお打ち合わせについてお尋ねいたします
・資料･説明は…●充分 ○普通 ○悪かった
・内容は…●理解できた ◯普通 ○理解できなかった
Q4.ご葬儀･告別式についてお尋ねいたします
・全体の進行は…●スムーズ ○普通 ○悪かった
・司会は…●あった ○なかった ○断った
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・司会は…●良かった ○普通 ○悪かった
飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
・生花、花輪の内容は…○良かった ●普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入下さい。（メインの花の色を黄色にまとめて頂けたらと思いました）
Q5.お料理についてお尋ねいたします
・精進落としの料理は…○良かった ●普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入ください。（ ）
・量的には…●適正だった ○多かった ○少なかった
Q6.返礼品についてお尋ねいたします
・商品アイテムや内容はいかがでしたか…○良かった ●普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的に品名をご記入下さい。（ ）
Q7.ご葬儀での当社担当者及び接客スタッフについてお尋ねいたします
・お客様の弊社担当者名をご記入下さい[田村さん]
・スタッフの態度（挨拶･行儀作法）は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフの服装は…○良かった ●普通 ○悪かった
・スタッフに点数を付けるとしたら100点満点中、何点でしょうか[100点]
（※合格点を80点とした場合）
Q8.ご葬儀にお困りになったことがございましたらお聞かせください
○病院～自宅への移送 ○親戚･町内会への連絡･挨拶 ○会社関係の連絡･接客
○僧侶との打ち合わせ ○料理･引出物の数･選択 ○お布施の金額 ○式場の確保
○駐車場の確保 ○供物の手配 ○親戚の宿泊先手配 ○遺影写真選び ○喪主の挨拶
○葬儀後の諸手続き ○あいさつ回り ○お手伝いの方へのお礼
○その他（ ）
2014年2月の口コミ No.004
【日時】2014/02/08 11:00
【お客様の声】過去にお爺さん、お婆ちゃんもサンワさんで送ってもらいました。今回で3回目です。近いし、まかせて安心なので3月15日の七七日忌もお願いします。とのコメントでした。
Q1.今回、当社をお選びいただいた理由をお聞かせください
○他社で見た印象が良かった ◯知人のすすめ ○広告を見て ○ホームページを見て
○エール倶楽部ちば・あんしんメンバーズ会員 ○宗教家のすすめ ●その他（今回で3回目です）
Q2.ご遺体のお迎えについてお尋ねいたします
・ご遺体の搬送は…●丁寧 ○普通 ○悪かった
Q3.ご葬儀のお打ち合わせについてお尋ねいたします
・資料･説明は…●充分 ○普通 ○悪かった
・内容は…●理解できた ◯普通 ○理解できなかった
Q4.ご葬儀･告別式についてお尋ねいたします
・全体の進行は…●スムーズ ○普通 ○悪かった
・司会は…●あった ○なかった ○断った
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・司会は…●良かった ○普通 ○悪かった
飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
・生花、花輪の内容は…●良かった ○普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入下さい。（ ）
Q5.お料理についてお尋ねいたします
・精進落としの料理は…●良かった ◯普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入ください。（ ）
・量的には…●適正だった ○多かった ○少なかった
Q6.返礼品についてお尋ねいたします
・商品アイテムや内容はいかがでしたか…●良かった ◯普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的に品名をご記入下さい。（ ）
Q7.ご葬儀での当社担当者及び接客スタッフについてお尋ねいたします
・お客様の弊社担当者名をご記入下さい[川崎さん]
・スタッフの態度（挨拶･行儀作法）は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフの服装は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフに点数を付けるとしたら100点満点中、何点でしょうか[100点]
（※合格点を80点とした場合）
Q8.ご葬儀にお困りになったことがございましたらお聞かせください
○病院～自宅への移送 ○親戚･町内会への連絡･挨拶 ○会社関係の連絡･接客
○僧侶との打ち合わせ ○料理･引出物の数･選択 ○お布施の金額 ○式場の確保
○駐車場の確保 ○供物の手配 ○親戚の宿泊先手配 ○遺影写真選び ○喪主の挨拶
○葬儀後の諸手続き ○あいさつ回り ○お手伝いの方へのお礼
○その他（ ）
2014年2月の口コミ No.005
【日時】2014/02/08 11:30
【お客様の声】時間の関係でアスカさんにお願いしました。（注：サンワさんだとエスコート到着まで時間掛かりすぎとの事。この時（亀田HP）早く出てほしいと言われた由。アスカなら早く出せるとHPで言われ、エスコート限定でアスカに頼んで、葬儀はサンワと決めていたそうです。）
Q1.今回、当社をお選びいただいた理由をお聞かせください
○他社で見た印象が良かった ◯知人のすすめ ○広告を見て ○ホームページを見て
○エール倶楽部ちば・あんしんメンバーズ会員 ○宗教家のすすめ ●その他（2かいつかった）
Q2.ご遺体のお迎えについてお尋ねいたします
・ご遺体の搬送は…●丁寧 ○普通 ○悪かった
Q3.ご葬儀のお打ち合わせについてお尋ねいたします
・資料･説明は…●充分 ○普通 ○悪かった
・内容は…●理解できた ◯普通 ○理解できなかった
Q4.ご葬儀･告別式についてお尋ねいたします
・全体の進行は…●スムーズ ○普通 ○悪かった
・司会は…●あった ○なかった ○断った
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・司会は…●良かった ○普通 ○悪かった
飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
※「あった」とお答えいただいた方にお尋ねいたします
・飾り付けは…●良かった ○普通 ○悪かった
・生花、花輪の内容は…●良かった ○普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入下さい。（ ）
Q5.お料理についてお尋ねいたします
・精進落としの料理は…○良かった ●普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的にご記入ください。（ ）
・量的には…●適正だった ○多かった ○少なかった
Q6.返礼品についてお尋ねいたします
・商品アイテムや内容はいかがでしたか…●良かった ◯普通 ○悪かった
※「悪かった」とお答えいただいた方は「悪かった」内容を具体的に品名をご記入下さい。（ ）
Q7.ご葬儀での当社担当者及び接客スタッフについてお尋ねいたします
・お客様の弊社担当者名をご記入下さい[高橋さん]
・スタッフの態度（挨拶･行儀作法）は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフの服装は…●良かった ○普通 ○悪かった
・スタッフに点数を付けるとしたら100点満点中、何点でしょうか[100点]
（※合格点を80点とした場合）
Q8.ご葬儀にお困りになったことがございましたらお聞かせください
○病院～自宅への移送 ○親戚･町内会への連絡･挨拶 ○会社関係の連絡･接客
○僧侶との打ち合わせ ○料理･引出物の数･選択 ○お布施の金額 ○式場の確保
○駐車場の確保 ○供物の手配 ○親戚の宿泊先手配 ○遺影写真選び ○喪主の挨拶
○葬儀後の諸手続き ○あいさつ回り ○お手伝いの方へのお礼
○その他（ ）
電話でお問い合わせ
